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2661. 信じられな!!   返信
新車3年約3万キロ。バッテリーが完全に上がり、セルも回らない状態に・・・。
理由→ルームランプを消し忘れ。
車検を通して返納の際、フロントの人が戻してくれた。
ディーラーの対応→バッテリーは、充電してまた戻します。ごめんなさい。

自宅からは少し離れている契約の駐車場のため、疑いもしなかったし、全く気がつかなかった。返ってきた車を確認しなかった、こちらが悪いのかすらわからない。

ごめんなさいで済まそうとするディラーに頭に来ています。こちらの落ち度はないと思うのですが、新品のバッテリーに交換要求って、行きすぎていますか?
[kiyo] 2010/09/05 Sun 08:14

2662. Re: 信じられな!!
新品は無理かと思います。そもそもすでに中古品ですから。とりあえず充電してもらって様子見るしかないかと。相手にもよりますが今度一回Oil交換サービスしてよくらいは大丈夫かと思います。
[まさ] 2010/09/06 Mon 12:39

2669. Re: 信じられな!!
保障で交換してもらえばいいんでないの?
もしくは、お客様サービスセンターに℡しれ。
まぁ対応早いど。
[ゲット300] 2010/09/12 Sun 01:20

2671. Re: 信じられな!!
解決しました。
保障交換は無理と駄々をこねられましたが、結局担当が、「自腹」で新品らしきバッテリーと交換してくれました。
当初レガシィに積んでいたバッテリーを充電して、また積んだわけではないので、これで良しとしました。
ありがとうございました。
[kiyo] 2010/09/12 Sun 21:51

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